Uncategorized

En överlevnadsfråga för besöksnäringen att träffa elever

 

Passionen för mat och dryck går inte att ta miste på när man träffar TCs restaurangchef Hanna Eriksson. Inte heller hennes kärlek till branschen. Ungefär 200 högstadie- och gymnasieelever har fått följa med på Hannas resa, in i restaurangnäringen, till fine dining, myter om låga löner, digitaliseringen under Corona och kollegorna i branschen som hon kallar ”sin andra familj”. Att träffa elever beskriver hon som både utvecklande och en överlevnadsfråga för besöksnäringen. 

Hanna Eriksson har vunnit pris som Sveriges bästa kvinnliga sommelier. TCs restaurangchef bjussar nu elever i högstadiet- och gymnasiet på 16 års erfarenheter, kontakter och kunskaper om branschen hon kallar sin andra familj.    

Varför har du valt att ”jobba som ambassadör” trots att du faktiskt är föräldraledig?

Jag tycker det är jätteviktigt att prata med ungdomar för att belysa alla fördelar med restaurangbranschen. Många föräldrar har en sned bild av branschen, att det bara är fylla, stök, dåliga arbetstider och dåligt betalt. Oftast minns de hur kaosartad branschen såg ut för 30 år sedan och om de beskriver restaurangnäringen som den såg ut då – ja, då får eleverna helt fel uppfattningar om hur det är att jobba hos oss. Jag tycker att det är viktigt att visa att det inte ser ut så idag. Idag jobbar vi med ett annat fokus på medarbetaren – vi kompetensutvecklar, vi fokuserar på mångfald och jämställdhet, vi säkerställer att arbetstiderna blir så bra som möjligt och mycket mer.  Om vi inte visar eleverna vad restaurangbranschen kan erbjuda så kommer vi ha väldigt svårt att överleva då bristen på personal är så stor. Det är en hög personalomsättning samtidigt som vi har en kraftig tillväxt inom besöksnäringen, så det är en ren överlevnadsfråga för oss att träffa högstadie- och gymnasieelever.

Hur känns det att vara ambassadör för besöksnäringen?

Det har varit jätteroligt att få träffa en massa elever, höra om deras tankar om framtiden och få vara lite delaktig i deras utbildnings- och yrkesresa. Det har också varit utvecklande att få träffa så många unga människor och få beskriva varför jag trivs i branschen, varför jag har jobbat i besöksnäringen i 16 år och inte har en tanke på att sluta.

De arbetsgivare som inte följer med ut och träffar elever – missar de något? 

Jag tycker absolut att fler arbetsgivare borde fara ut och visa upp sig. Nu missar de en chans att fånga elevernas intresse och få dem att söka utbildningar som leder till deras branscher. Jag tycker det är konstigt att inte fler branscher är med, särskilt i gymnasiet i åk 2-3, då ska ju de flesta till ett jobb inom ett halvår eller ett år. Det gäller verkligen att fånga elevernas intresse där och då om man ska få några nya medarbetare att rekrytera på sikt. Jag hade gärna sett att vi hade kunnat visa upp ännu fler yrken och ambassadörer från vår bransch, så att eleverna får en ännu bättre bild av bredden inom besöks- och restaurangnäringen.

Är det något som har överraskat dig i mötet med eleverna?

Det har varit fantastiskt kul att träffa så många elever som vet vad de vill bli i framtiden. De har mycket bättre koll än vad jag och mina kompisar hade i den åldern. Det har också varit roligt att se bredden, att det är så många olika yrken som dyker upp när de ska välja sitt framtidsyrke. Lite överraskad är jag nog över att så pass många söker sig till yrken som man kan få efter ett yrkesförberedande program. När jag gick i skolan var de yrkena och utbildningarna inte så populära. Det är kul att fler har hittat de utbildningarna och att fler verkar vilja börja jobba direkt efter gymnasiet.

Månadens medfinansiär – Umeå kommun

Nu är det äntligen dags att presentera en av våra största samarbetspartners i projektet Arbetsmarknadskunskap – Umeå Kommun. Vi kommunikatörer fick möjlighet att ställa några frågor till Linda Nejdsäter som arbetar som rekryteringskonsult på Umeå kommun kring deras arbete och hur de ser på samarbetet tillsammans med AMK.

Kan du berätta mer om dig och ditt företag?

Umeå kommun är regionens största arbetsgivare. Vi har över 12 000 medarbetare och över 400 olika yrken. Våra jobb och vår värdegrund utgår från medborgarfokus, öppenhet, tillit och ständiga förbättringar. Vår medarbetarundersökning visar att våra anställda tycker att deras jobb känns meningsfullt, att de gör skillnad och att deras chef visar förtroende för dem. Umeå växer och med en ökande befolkning ökar också behovet av kommunens service till våra medborgare. Vi behöver bli fler medarbetare som försätter att skapa en bra välfärd för våra medborgare i Umeå. Vi vet att olikheter berikar och välkomnar alla att söka jobb hos oss. De närmaste tio åren kommer vi att anställa omkring tusen medarbetare varje år. Jag jobbar sedan ungefär tio år tillbaka som rekryteringskonsult på Umeå kommun.

Vård och omsorg

Att jobba med vård och omsorg innebär att du gör skillnad för andra personer varje dag. Du hjälper personer som behöver det allra mest och får i gengäld tillbaka glädje och stor tacksamhet. Oavsett var du väljer att jobba får du väldigt bra erfarenhet och minnen för livet. Dessutom är alla dagar olika och det blir aldrig långtråkigt.

Inom vård och omsorg hjälper du personer som behöver stöd i sin vardag. Det kan till exempel vara hjälp med städning, omvårdnad eller att ta medicin i rätt tid. Du kan jobba på ett boende eller hemma hos den person som behöver hjälp. Du kan jobba med äldre, med unga och med personer som har olika funktionsnedsättningar. Det finns också möjlighet söka uppdrag som till exempel kontaktperson eller stödfamilj. Här finns jobb som exempelvis undersköterska, sjuksköterska, personlig assistent, socialsekreterare och hemtjänstpersonal.

Förskola och skola

Inom Utbildning finns våra medarbetare som jobbar inom förskola och skola. I Umeå kommun finns cirka 90 förskolor, ett 50-tal grundskolor och 4 gymnasieskolor. Här arbetar kunniga och engagerade förskollärare och lärare som tillsammans sprider en positiv inställning till att lära och gör undervisningen meningsfull för våra barn och elever. Vi behöver löpande rekrytera barnskötare, förskollärare, Lärare i fritidshem, lärare, specialpedagoger med flera.

Kultur och fritid

Här jobbar de som driver kommunens bibliotek, musikskolan och kvinnohistoriskt museum. De jobbar för att stödja och stärka kulturverksamhet i kommunen särskilt bland barn och unga. De bedriver även egen programverksamhet i Väven. Här jobbar finner du bland annat jobb som bibliotekarie och drama- och filmpedagog. Inom Fritid jobbar de som sköter och driver idrotts- och fritidsanläggningarna som finns runt om i Umeå. De underhåller också de olika fritids- och utflyktsområdena som vi Umeåbor kan besöka på vår fritid. Inom denna förvaltning hittar du också de som jobbar med ungdoms- och fritidsgårdsverksamhet. Här jobbar bland annat idrottsplatsarbetare och badvärdar.

Teknik och fastighet

Här jobbar de som ska få vardagen att rulla för kommunens invånare, brukare, medarbetare och verksamheter. De plogar, städar och fixar grejer i kommunen lokaler samt lagar mat på skolor och boenden. Här finns också IT som säkerställer att kommunens alla medarbetare får de IT-stöd de behöver. I denna förvaltning finner du yrken som till exempel måltidbiträde, fastighetsskötare, maskinförare och lokalvårdare.

Samhällsbyggnad

Här jobbar de som har huvuduppdraget att förvalta och utveckla Umeå till ett säkert, hållbart och attraktivt samhälle. Umeå ska öka i antalet invånare för varje år och samhällsbyggnad ska se till att vi har den infrastruktur som gör det möjligt. Inom denna förvaltning finns många olika typer av jobb bland annat miljöinspektörer, bygglovshandläggare och kartingenjörer.

Stadsledningskontor

Här finns verksamheter som på ett eller annat sätt stöttar förvaltningarna. Det är verksamheter som Administration och innovation, Ekonomi, Kommunikation, Näringsliv, Personal, Umeåregionens brandförsvar och Överförmyndarenhet. Här jobbar exempelvis personalvetare, näringslivsutvecklare, brandingenjörer och handläggare.

Hur påverkar digitaliseringen er verksamhet? 

Digitaliseringen påverkar i stort sett alla våra verksamheter. Alla våra medarbetare får ta del av en digital introduktion då de börjar jobba hos oss och vi har en mängd olika digitala utbildningar. Inom vård och omsorg har vi medicingivare och trygghetskameror, vilket underlättar arbetet för våra medarbetare. Våra medicingivare har hittills automatiserat ungefär 10 000 medicingivningstillfällen varje månad där annars personal hade utfört dessa. Trygghetskamerorna används i snitt två gånger per natt vilket ersätter fysiska tillsyner.

En stor del av våra möten genomförs digitalt via Teams, även om detta naturligtvis också beror på pandemin. Vi använder oss av chatt botar på vissa webbsidor. Andra exempel på digitalisering är att vi på vårt badhus Navet har infört drunkningslarm och att våra samhällsplanerare genomför digital stadsdialog.

Hur jobbar ni med att attrahera ny personal?

 Våra medarbetare är våra viktigaste ambassadörer! De ska känna att de har ett meningsfullt jobb och att de gör skillnad. Vi är måna om våra medarbetare och vill att alla ska trivas, utvecklas och finna balans i livet. Vi månar om ett gott ledarskap och samverkar nära med de fackliga organisationerna och på många arbetsplatser finns skyddsombud. Vi vet att medarbetare som mår bra också gör ett bra jobb, därför erbjuder vi olika typer av förmåner, bland annat friskvårdserbjudanden, förmånscykel, flexibla arbetstider och möjlighet till kompetensutveckling.

Vi har ett instagramkonto, https://www.instagram.com/teamumeakommun/, där våra medarbetare berättar om sin vardag. Vi finns även på LinkedIn och Facebook. På vår webb finns intervjuer med några av våra medarbetare. Där får de själva beskriva sina jobb och varför de väljer att jobba inom kommunen.

Varje termin tar Umeå kommun emot hundratals studenter för praktik i olika former. Genom en praktikplats får studenten praktisk arbetslivserfarenhet och möjlighet att knyta kontakter inför framtiden. Vi vill erbjuda en meningsfull praktikperiod med engagerande uppgifter. Vi deltar även på olika mässor, exempelvis Nolia karriär och Uniaden, för att prata om vilka jobb vi kan erbjuda.

Vad är viktigast hos en potentiell medarbetare?

Vilken kompetens vi söker beror helt och hållet på vilket jobb personen ska göra.  Egenskaper som alltid söks, oavsett vilken tjänst det gäller, är ansvarstagande, god samarbetsförmåga och ett gott och respektfullt bemötande. Vi vill också att våra medarbetare ska vara motiverade och engagerade.

Varför är ni med och stödjer AMK?

Kompetensförsörjning är en stor utmaning för många organisationer och kommer att bli än mer utmanande i framtiden. Samtidigt finns det ungdomar som står utan arbete. Vi bidrar gärna till att hjälpa våra unga att göra medvetna studie- och yrkesval för att öka möjligheten för en hållbar kompetensförsörjning över tid och en bättre matchning på framtidens arbetsmarknad. Umeå kommun har väldigt många meningsfulla och utvecklande jobb för de som vill arbeta med välfärd och hållbar utveckling. Vi bidrar gärna till AMK:s arbete.

Vi på Arbetsmarknadskunskap vill rikta ett stort tack till Umeå kommun för deras stöd under den här projektperioden. Umeå kommun och våra andra medfinansiärer gör det möjligt för oss på AMK att årligen träffa ungefär 4000 högstadieelever i Västerbotten. Vi träffar morgondagens medarbetare varje dag. Vi vill vara arbetsgivarnas röst i klassrummet, för att skapa balans på arbetsmarknaden, förbättra jämställdheten och mångfalden.

Månadens medfinansiär – Vitec

Nu är det äntligen dags för oss att presentera nästa Månadens medfinansiär, vår samarbetspartner Vitec. Vitec utvecklar och levererar programvaror i hela Norden och är bäst inom Vertical Market Software. Ett väldigt spännande företag som vi är glada att få samarbeta med. Anna Andersson som jobbar som HR-chef och har svarat på några frågor om Vitec.

Kan du berätta mer om dig och er verksamhet? 

Jag heter Anna Andersson och jobbar som HR-chef på Vitec. Jag har jobbat med HR-frågor i många olika typer av bolag i snart 20 år. Jag stortrivs och tycker utifrån mina erfarenheter att sättet som vi gör saker på här i Vitec är något alldeles speciellt.

Vitec är ett nordiskt bolag som finns i Norge, Sverige, Finland och Danmark. Vi utvecklar och levererar programvaror för olika funktioner i samhället, våra produkter finns i hjärtat av en mängd verksamheter som apotek, banker, bilverkstäder, fastigheter, sjukvård och undervisning.

Vi har ett långsiktigt perspektiv som går igen i allt vi gör: våra produkter, intäkter, medarbetare och kunder. Företagskulturen hos oss har en stor betydelse och när vi frågar våra medarbetare lyfter de fram våra värderingar som viktiga ledstjärnor i det dagliga arbetet.

I vår decentraliserade organisation är varje affärsenhet sin egen och har resultat- och verksamhetsansvar. Affärsenheterna jobbar väldigt kundnära och vet själva bäst vad som krävs inom sin nisch. Gemensamt för oss är att vi vill bidra till ett mer hållbart samhälle genom våra samhällsstödjande produkter. Företaget grundades 1985 som ett avknoppningsbolag från Umeå universitet. Idag har koncernen 975 medarbetare runt om i Norden och omsatte 1 313 Mkr år 2020. Huvudkontoret och en stor del av koncernledningen finns här i Västerbotten i Umeå. Vitec är noterat på Nasdaq Stockholm.

Hur mår Vitec nu under pandemin?

Vi har påverkats som så många andra när det gäller rekommendationen att jobba hemifrån, de flesta medarbetare i våra nordiska länder arbetar i dag på distans. Under pandemin har vi varit kreativa och ställt om till nya arbetssätt exempelvis träffar, strategiska möten och utbildningar har ersatts av motsvarande digitala lösningar.

Resultatmässigt har Vitec utvecklats väl under pandemin, vi har fått bevis på att vår affärsmodell är hållbar. Vi har ett starkt produktfokus hos oss och det har vi hållit fast vid. Vi har koncentrerat oss på att utveckla och leverera programvaror och vi har lyckats stödja våra kunder genom nya funktioner i våra produkter som möjliggjort för dem att ställa om sina verksamheter.

Hur påverkar digitaliseringen er verksamhet?

Som programvarubolag ger digitaliseringen oss nya möjligheter att utveckla och leverera IT-system i framkant. Vi hjälper våra kunder att digitalisera sina verksamheter genom användarvänliga produkter anpassade till deras affär och vi bidrar även till utvecklingen mot en ökad automatisering. Behovet av att kunna arbeta digitalt utan störningar har blivit än mer viktigt för våra kunder. Att tillhandahålla lösningar där det fungerar stabilt är vi riktigt bra på.

För vår egen del innebär digitaliseringen att mycket förenklas administrativt och vår egen IT- infrastruktur gjorde att vi kunde ställa om vår verksamhet mer eller mindre från en dag till en annan när pandemin kom.

Hur arbetar ni med att attrahera ny personal?

Vi syns i sociala medier (Linkedin och Facebook till exempel) där vi marknadsför våra lediga tjänster, men även berättar om vad som händer i Vitec. Vi är med på marknadsmässor och liknande event där vi får chans att träffa kandidater och berätta om Vitec.

Vitec erbjuder ett bra arbetsklimat som är accepterande, har en god sammanhållning och känns både familjärt och tryggt. För att få nya medarbetare att vilja arbeta hos oss och befintliga medarbetare att stanna kvar, så är det viktigt att vi är en attraktiv arbetsgivare med fokus på en hållbar arbetsmiljö både idag och imorgon. Vårt arbetsklimat bygger på respekt för varandras kompetens såväl som för varandra som individer. Som arbetsgivare uppmuntrar vi även medarbetarna till en hälsosam livsstil. Det gör vi främst genom att skapa möjligheter för en bra balans mellan arbetsliv och privatliv. Vår målbild är att varje medarbetare på Vitec ska kunna rekommendera oss som arbetsgivare.

Vad är viktigast för att trivas på Vitec?

Eftersom våra produkter är avgörande för om kundens verksamhet rullar eller står stilla ställs det speciella krav på oss som jobbar på Vitec. Vi behöver ha ett långsiktigt perspektiv i allt vi gör, vara prestigelösa och ständigt ifrågasätta våra egna lösningar. Långsiktigheten innebär också att saker faktiskt får ta tid hos oss, för vi vill hitta smarta lösningar för framtiden.

Många av våra medarbetare jobbar väldigt nära kunderna och får stort eget ansvar, eftersom vi är specialister som ofta vet bäst vad som krävs inom just det egna området. Och så får man stöd när det behövs, förstås. Hos oss fokuserar vi på att lära oss av våra misstag eftersom målet inte är allt, det är vägen dit som är viktig. Den som gillar att samarbeta med andra och ändå ha stort eget ansvar, att ha utmanande och utvecklande arbetsuppgifter inom IT med stor trygghet i en familjär miljö, skulle nog trivas hos oss på Vitec!

Vi på Arbetsmarknadskunskap vill rikta ett stort tack till Vitec för ert stöd under den här projektperioden. Vitec och våra andra medfinansiärer gör det möjligt för oss på AMK att årligen träffa ungefär 4000 högstadieelever i Västerbotten. Vi träffar morgondagens medarbetare varje dag. Vi vill vara arbetsgivarnas röst i klassrummet, för att skapa balans på arbetsmarknaden, förbättra jämställdheten och mångfalden.

Månadens medfinansiär – Rototilt!

Arbetet med månandens medfinansiär fortlöper och näst på tur är våra samarbetspartners Rototilt! Rototilt har funnits vid AMKs sida sedan starten 2017.

Rototilt är ett företag i tillväxt som har sin produktionsanläggning i Vindeln och dotterbolag runt om i världen. De är en av världens ledande tiltrotator tillverkare, vilket innebär att de tillverkar och utvecklar en ”handled” till en grävmaskin, det innebär att grävmaskinen blir 20–30% effektivare. Deras produkt är röd till sin färg och i Norden är en tiltrotator ett vedertaget komplement till en ny grävmaskin, men i den stora världen och där det tillverkas mest grävmaskiner är det fortfarande endast i en begynnelse. Det finns därför en enorm potential av tillväxt och sedan några år har Rototilt ett globalt samverkansavtal med världens största grävmaskinstillverkare, Caterpillar. Ett spännande företag som dessutom har Great Place to Work som ett av sina fyra övergripande mål och har de senaste två åren lyckats bli certifierade som ett Great Place to Work.

Inom Rototilt kläcks ständigt nya idéer som sedan testas och utvärderas. Vi kommunikatörer ringde upp deras koncernövergripande HR-chef Peter Strömberg för att ställa några frågor.

Hur mår Rototilt nu under pandemin?

Precis som hos många andra företag har pandemin påverkat även oss. Under september i fjol hade vi ett utbrott där ett antal på tjänstemannasidan drabbades av covid-19 och sedan har vi även haft några enskilda fall bland vår produktionspersonal Men vi har vidtagit många olika åtgärder för att begränsa smittspridning och kontinuerligt följt och anpassat efter Folkhälsomyndighetens rekommendationer. Resultatmässigt har givetvis pandemin påverkat, men sett till alla dess utmaningar har det ändå gått bra.

Glädjande och trots pandemin har vi även lyckats färdigställa vår utbyggnad av befintliga fabrik till den dubbla storleken, vilket givetvis känns fantastiskt med tanke på dess utmaning mitt i en pandemi. Satsningen och utbyggnaden av fabriken är en väldigt viktig del i våra fortsatta tillväxtstrategier och målsättning att växa oss större och starkare.

Hur påverkar digitaliseringen er verksamhet?

I dagsläget och med anledningen av rådande pandemi arbetar mer eller mindre alla tjänstemän hemifrån (halva företaget) vilket verkligen bidragit till nya digitala arbetssätt.

Digitaliseringen bidrar även till effektivisering i olika former. Dels har vi investerat mycket i digitala och smarta lösningar i vår nya fabrik, vilket ska utveckla vår effektivitet och kvalitetssäkring av våra produkter. Dessutom utvecklas våra produkter kontinuerligt med smartare och effektivare digitala lösningar. Allt för att våra kunder ska få högteknologiska produkter av högsta kvalitet.

Hur arbetar ni med att attrahera ny personal?

Ett av våra fyra övergripande företagsmål är att vara ett Great Place to Work. För att säkerställa att vi är en attraktiv arbetsgivare deltar vi årligen i undersökningen Great place to work. Alla våra anställda och inom hela koncernen runt om i världen får svara på en medarbetarundersökning och med hjälp av resultatet diskuterar vi vår upplevelse och fastställer aktiviteter med fokus på att utvecklas och bli än mer attraktiv som företag.

En utmaning i den hårda kampen om kompetens är givetvis vår geografiska placering, men något som vi kontinuerligt jobbar med och som vi också ser som en styrka utifrån vårt ursprung, styrka, stolthet och gemenskap. Sedan vill vi givetvis förbättra dess infrastruktur och förenkla för alla våra nuvarande och framtida medarbetare att pendla på enkelt och smidigt sätt. Därför jobbar vi aktivt för hållbara och alternativa pendlingssätt, samåkning och bra tågtidförbindelser samt en tågperrong i nära anslutning till vår fabrik. Men det är svårt att få med sig samhällets smörjmedel och prioritering kring detta, så vi gör de åtgärder vi själva kan göra och därför har vi bland annat ett antal kontor i Umeå för att förenkla livspuzzlet och lärdomarna utifrån covid-19 är att det även fungerar i viss utsträckning att jobba på distans.

Vad är viktigast hos en potentiell medarbetare?

Intresset och viljan att utvecklas och utveckla! Vi är ett företag i tillväxt som tror på framtiden och satsar. Vi behöver människor som vill vara med på vår resa och hur det än är, teknik, maskiner och så vidare, så är det i slutändan människan och dess förmåga att omsätta intresset och drivet i en slutprodukt och leverans som är helt avgörande. För oss är det väldigt viktigt att få in rätt personer på rätt plats, som står för samma kärnvärden som vi som företag står för. Vi vill ha en mix av människor och bygga starka team där jämställdhet och mångfald är viktigt. Vår personal är våra viktigaste ambassadörer.

Vi på AMK tackar för ert stöd!

Vi i projektet AMK Södra Västerbotten vill rikta ett stort tack till alla medarbetare på Rototilt för att ni är med och gör detta projekt möjligt. Tack vare er och våra resterande medfinansiärer träffar vi årligen ungefär 4000 högstadieelever. Vi vill vara arbetsgivarnas röst i klassrummet, för att skapa balans på arbetsmarknaden, förbättra jämställdheten och mångfalden.

Om ni vill veta mer om oss och vad vi kan göra för er bransch – hör av er!